返金ポリシー
[1]交換/返品/キャンセルについて
商品欠陥がある場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。
交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
各商品ページにサイズの記載がありますので、お客様ご自身のサイズをご確認の上、ご購入をお願いいたします。
[2]返品・交換・キャンセルが不可能な場合
・到着から8日以上経過した商品
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・付属品の一部がないもの
・使用済、洗濯済の商品
・オーダー間違いのご注文
[3]返品・交換・キャンセルが可能な場合
・ご注文のお品と異なる商品が届いた場合
・到着商品に不良があった場合
上記のような返品の場合は、お手数ですが【到着後7日以内】にこちらより当社までご連絡ください。
[4]長期不在で商品が受け取りができない場合
長期不在で商品の受け取りができない場合、通常は5日間配送業者の営業所に保管されます。
保管期間内に商品を受け取れなかった場合、商品を掃き取りますのでご了承ください。
また、この場合の返金はお受け出来ませんのでご了承ください。
[5]商品の保管期限について
ご不在の場合、一定期間配送業者の営業所で商品を保管いたします。
ご不在から一定期間経過しますと、商品は国内物流倉庫に返送され、廃棄される可能性がございますのでお早めに当ショップのメールにご連絡を下さい。また、再送には別途2,000円程送料を頂きますのでご注意下さい。